故障现象

描述：

司机反映车辆在正常行驶时噪音特别大。

处理过程

1、  方法步骤：

    根据客户描述，经路试，发现该车在时速60码行驶时噪音特别大并伴随着共振车身发麻等现象，作替换试验，先后更换过传动轴总成，故障依旧，调整过差速器主被动齿轮间隙，检查过后轮轴承，未发现异常，故障依旧，根据路试我们判断此种噪音共振只有轴承损坏才会造成这种故障现象，后轮轴承、传动轴都已排除，唯有没有检查前轮轴承，司机不同意做四轮保养，说轮子保养才做的，不需要做，所以未检查。我站查了维修记录，其实该车行驶到四万公里一直没有进行四轮保养，后在我站的一再坚持下，客户同意做轮子保养，顶起前轮时，我们做轮子保养时，发现左前轴承间隙过大，转动时呼呼噜噜的响声，拆下轮毂轴承，发现外轴承已损坏（弹子、弹碗全部有麻点）更换轴承后故障排除。

总结分析

1、  归纳分析:

      在进行车辆维修、故障排除时，要有一个正确的维修方案、要相信自己的判断，司机的意见和建议只能作为参考，要按照正确的维修方案一步一步的来。